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9 - 2012, Vœu déposé par le groupe Communiste et élus du Parti de Gauche relatif à la restructuration du bureau de poste, gare du Nord.

Débat/ Conseil général/ Mars 2012

9 - 2012, V?u déposé par le groupe Communiste et élus du Parti de Gauche relatif à la restructuration du bureau de poste, gare du Nord.

 

Mme Gisèle STIEVENARD, présidente. - Le v?u n° 3 G, du groupe Communiste et élus du Parti de Gauche, est relatif à la restructuration du bureau de Poste, gare du Nord.

La parole est à M. Ian BROSSAT, pour une minute.

M. Ian BROSSAT. - Merci, Madame la Présidente.

Présentation rapide et sobre de ce v?u qui porte sur la restructuration du bureau de Poste Paris Gare du Nord. En effet, ce projet de suppression des derniers guichets financiers du bureau de Poste de Paris Gare du Nord, situé au 8 rue de Dunkerque dans le 10e arrondissement, suscite beaucoup d?inquiétude parce que c?est un bureau très fréquenté, parce qu?il est fréquenté en particulier pour des opérations financières à caractère social. Et donc la fermeture de ces bureaux aurait des conséquences extrêmement dommageables.

C'est la raison pour laquelle nous présentons ce v?u, qui vise à faire en sorte que ce bureau puisse être maintenu et que les usagers actuels puissent continuer d?y avoir accès.

Mme Gisèle STIEVENARD, présidente. - La parole est à M. SAUTTER pour répondre, et Mme DOUVIN avait demandé une explication de vote.

M. Christian SAUTTER, vice-président. - Je ferai une réponse rapide et sobre à l'intervention du président BROSSAT. Il s'agit d'un v?u qui a été approuvé par le Conseil du 10e arrondissement et qui montre que dans cet arrondissement, comme je l'espère dans tout Paris, les Parisiens sont très attachés au service public postal, y compris dans sa dimension financière, car la Banque postale joue un rôle absolument fondamental pour des personnes en situation fragile, ainsi que pour les associations. Je crois que personne ne supporterait que ce service financier assuré par La Poste soit en quoi que ce soit diminué.

Il y a, c?est vrai, une restructuration en cours de La Poste qui substitue une sorte de contact en face à face entre les employés de La Poste et les usagers, qui remplace les guichets antérieurs.

Ce que je retiens du v?u présenté par M. BROSSAT, c'est qu'il faut garder ce service postal et même, je crois, l'amplifier.

C'est pourquoi je donne un avis favorable à ce v?u, sachant que je souhaite, et lui aussi je l'espère aussi, que la commission départementale de présence postale, qui est remarquablement présidée par M. Jacques BRAVO, puisse se pencher sur ce sujet et bien vérifier, être bien attentive à ce que le service financier assuré par La Poste soit plutôt en expansion qu'en régression.

D'ailleurs cette commission départementale de présence postale pourra aussi être informée des récentes dispositions prises par le président de La Poste, inquiet à juste titre des conséquences terribles de situations de stress dans cette entreprise, sur les nouvelles dispositions qui vont être prochainement prises pour que les salariés de La Poste puissent assurer le service du public sans tensions excessives.

Donc, avis favorable.

Mme Gisèle STIEVENARD, présidente. - Madame DOUVIN, vous avez la parole pour une explication de vote.

Mme Laurence DOUVIN. - Nous avons eu une présentation et une réponse rapides et sobres de ce v?u. Je ferai donc un démontage rapide et sobre des éléments qui ne sont pas exacts dans cette proposition de v?u.

Ce bureau de Poste Paris Gare du Nord n?est pas le deuxième en termes de fréquentation : il est le onzième.

Ce bureau n'est pas celui qui traite le plus grand nombre d?opérations financières à caractère social : celles-ci ont diminué de 19 % sur l?année 2009-2010, de 31 % sur l'année 20102011.

Il n'y a jamais eu six guichets financiers à ce bureau : il n?y a toujours eu que trois postes, avec deux conseillers financiers et un gestionnaire de clientèle. Ces trois postes sont d?ailleurs maintenus et je voudrais indiquer à M. SAUTTER que l?ambition de La Poste est de continuer à améliorer encore la relation clients et les conditions de travail pour toutes les équipes. La Poste n?a nullement l'intention de fermer ses guichets financiers.

Enfin, ce bureau de la Gare du Nord a un indice qualité pour l?année 2011 de 85 %, ce qui correspond à l?objectif.

Nous voterons donc contre ce v?u.

Je vous remercie.

Mme Gisèle STIEVENARD, présidente. - Je mets aux voix, à main levée, cette proposition de v?u avec un avis favorable de l'Exécutif.

Qui est pour ?

Qui est contre ?

Abstentions ?

Le voeu est adopté. (2012, V. 11 G).